Jak napisać brief dla agencji SEO lub konsultanta? Wzór zapytania ofertowego (RFP)

Dlaczego zły brief gwarantuje złą współpracę

Brief SEO to dokument określający cele biznesowe, stan techniczny serwisu, grupę docelową, historię domeny oraz ograniczenia wdrożeniowe firmy. Im bardziej precyzyjny brief, tym mniejsze ryzyko otrzymania masowej oferty z szablonu, w której agencja ukrywa brak zrozumienia Twojego modelu biznesowego.

Gdy zapytanie ofertowe nie zawiera danych o marżowości, zasobach deweloperskich i dotychczasowych karach algorytmicznych, agencje przyjmują najprostsze, uśrednione założenia. W efekcie wygrywa oferta najtańsza na papierze, która po podpisaniu umowy okazuje się całkowicie nieskuteczna, bo nie uwzględniała specyfiki Twojego silnika CMS ani konieczności przebudowy architektury informacji.

Dobre zapytanie ofertowe działa jak sito: natychmiast odsiewa fabryki linków i masowe agencje, a przyciąga ekspertów, którzy potrafią wskazać realne szanse rynkowe. Zobacz również poradnik jak wybrać agencję SEO i nie dać się naciągnąć.

4 błędy w zapytaniach ofertowych, które popełnia 90% firm

Analizując setki zapytań spływających od przedsiębiorców, można wyróżnić powtarzające się schematy, które uniemożliwiają przygotowanie dobrej wyceny:

1. Definiowanie celu jako „chcemy być pierwsi w Google na 5 fraz” — pozycjonowanie na wybrane, wąskie hasła to relikt sprzed dekady. Celem biznesowym powinien być wzrost wartościowego ruchu organicznego, liczba leadów B2B lub przychód ze sprzedaży w określonych kategoriach produktów.
2. Ukrywanie budżetu — przedsiębiorcy obawiają się, że podanie widełek budżetowych sprawi, iż agencja „dopasuje cenę do maksimum”. W rzeczywistości informacja o budżecie pozwala specjaliście dobrać odpowiednią strategię: przy 3 000 zł skupiamy się na niszowym long-tailu, a przy 15 000 zł planujemy agresywną ekspansję topical authority i pozyskiwanie mocnych publikacji branżowych.
3. Przemilczenie ograniczeń programistycznych — zatajenie faktu, że serwis stoi na przestarzałym systemie bez dostępu do edycji nagłówków lub że software house kasuje 250 zł za roboczogodzinę wdrożenia, prowadzi do paraliżu projektu zaraz po podpisaniu umowy.
4. Brak informacji o przeszłości domeny — ukrycie faktu, że domena kupowała linki z farm PBN lub utraciła 70% ruchu po ostatnim Core Update, zmusza nową agencję do tracenia miesięcy na diagnozowanie problemów, które klient mógł opisać w jednym akapicie briefu.

8 obowiązkowych punktów profesjonalnego briefu SEO

Zanim wskażesz preferowany model płatności w briefie, sprawdź zalety i wady wariantów w poradniku: modele rozliczeń za SEO i Google Ads.

Kompletny dokument RFP powinien mieć przejrzystą, modułową strukturę. Oto osiem sekcji, które muszą znaleźć się w Twoim zapytaniu:

• 1. Profil firmy i model zarabiania — czym się zajmujesz, kto jest klientem (B2B/B2C), jakie produkty generują najwyższą marżę, a które są nierentowne.
• 2. Mierzalne cele biznesowe (KPI) — oczekiwane rezultaty w horyzoncie 6 i 12 miesięcy (np. podwojenie liczby formularzy kontaktowych z organika, wejście z ofertą na rynek niemiecki).
• 3. Stack technologiczny i zasoby IT — CMS (WordPress, Shopify, Magento, custom), wersja silnika, dostępność programisty in-house lub budżet na software house.
• 4. Historia serwisu i domeny — wiek domeny, przebyte migracje, wcześniejsze spadki, historia kar w Search Console.
• 5. Dotychczasowe działania marketingowe — co było robione w SEO przez ostatnie 2 lata, jakie linki pozyskiwano, jakie kampanie płatne są prowadzone.
• 6. Konkurencja bezpośrednia i rynkowi liderzy — wskaż 3 firmy, z którymi bezpośrednio rywalizujesz o klienta, oraz 1–2 serwisy, których widoczność w Google imponuje Ci pod kątem merytorycznym.
• 7. Ramy budżetowe i zasady rozliczeń — preferowany model (stały abonament, pula godzin) oraz planowany budżet miesięczny.
• 8. Wymogi formalne i SLA — oczekiwany sposób raportowania, częstotliwość spotkań statusowych, preferowany termin startu prac.

Przed podpisaniem kontraktu zapoznaj się z zapisami w artykule umowa SEO: na co uważać.

Gotowy wzór briefu SEO do skopiowania

Po wyborze partnera sprawny start projektu zagwarantuje nasza checklista bezpiecznego onboardingu konsultanta i agencji.

Poniższy formularz możesz skopiować bezpośrednio do pliku Word lub edytora tekstu, uzupełnić dane i rozesłać do wybranych oferentów:

Jak oceniać nadesłane oferty: scoring RFP

Gdy otrzymasz oferty z audytami wstępnymi, możesz je niezależnie zweryfikować korzystając z usługi second opinion w SEO i Google Ads.

Gdy spłyną odpowiedzi od agencji i konsultantów, unikaj podejmowania decyzji wyłącznie na podstawie najniższej ceny. Zastosuj ustrukturyzowaną matrycę punktową (Scoring Sheet):

Aktualne poziomy stawek w Polsce sprawdzisz w zestawieniu cennik pozycjonowania stron.

O co uzupełnić brief przy zlecaniu Google Ads

Jeśli Twoje zapytanie dotyczy również prowadzenia kampanii płatnych PPC, brief należy rozszerzyć o trzy kluczowe punkty:

1. Docelowy wskaźnik efektywności (ROAS / CPA) — jaki jest Twój próg rentowności (Break-Even ROAS) oraz ile maksymalnie możesz zapłacić za pozyskanie jednego leada.
2. Wysokość budżetu mediowego — odrębnie podaj budżet na kliknięcia (dla Google) oraz budżet za obsługę specjalisty.
3. Status i historia konta Google Ads — czy posiadasz własne konto z historią konwersji, czy agencja będzie budować strukturę od zera.

Zasady bezpiecznego rozliczania kampanii płatnych opisuję w artykule outsourcing Google Ads: koszty i modele.

Najczęściej zadawane pytania o brief SEO

Profesjonalny brief to pierwszy krok do zyskownego pozycjonowania

Poświęcenie dwóch godzin na rzetelne przygotowanie briefu oszczędza miesiące rozczarowań i dziesiątki tysięcy złotych wyrzuconych na nieefektywne umowy. Jeśli chcesz skonsultować swoje zapytanie lub szukasz niezależnego wsparcia, sprawdź ofertę niezależny konsultant SEO.